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Question en attente de réponse
Bonjour
Je suis en route vers les Baleares merci de m activer l option internationale.
Cordialement
Réponse
Bonjour LATIFA,
Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités ainsi qu’une enveloppe de 9 Go d’internet depuis l’union européenne et les DOM.
Je vous confirme que les usages depuis Les îles Baléares sont bien compris dans votre forfait.
Une option internationale blocage web active sur votre ligne qui vous permettra de bénéficier uniquement de votre enveloppe internet. De ce fait, l'accès à internet se bloquera lors de l'utilisation totale des 9 Go.
Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Afin que ça fonctionne, vous aurez des manipulations à faire :
*Avant votre départ à l'étranger, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode automatique et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.
Je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux :
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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