Question en attente de réponse
Mon forfait devais ce réactiver au bout de 2h mes rien depuis hier 22h comment ce fait t’il ?
J’ai résilier l’abonnement et pour réactiver je devais payer la facture ce que j’ai fait et j’ai reçu un message comme quoi que c’était accordé et que sa s’activeraient au bout de 2h mes toujours rien
Réponse
Bonjour Ilias,
Je vous confirme que j'ai pu procéder à la remise en service de cette dernière.
Le délai d'activation est de 2 h maximum, durant ce dernier, je vous invite à redémarrer votre mobile afin d'actualiser votre carte sim.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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