Question en attente de réponse
Pourquoi j ai payer plus cher ce mois ci ?
Pour ai je paye plus cher ce mois ci? 14,98 au lieu de 7,99€ ??
Pourriez vous m envoyer mon Rio par e-mail svp merci
Réponses
Pourquoi j'ai payé chér cette fois
Bonjour Matis,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Samar, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour je suis joignable au 0658810182 puisque la ligne de Matis (Mon fils) est suspendu donc injoignable… merci de me contacter pour le donner le Rio de la ligne de mon fils Matis
La case est déjà coché mais je ne vois rien aucun message privé je comprend pourquoi vous répondez à côté de la demande . Pourquoi vous ne m envoyé pas mon Rio par e-mail comme demande précédemment ? Je suis le père de Matis (mineur) qui s’est fait volé son tel… vous ne pouvais donc pas le joindre merci de me contacter au 0658810182 svp merci Mr houdayer
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