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Question en attente de réponse

Bonjour, apparemment je ne suis seul a être prélevé sur ces frais fantômes

BRAHIM M.
BRAHIM M.

BRAHIM M.

Niveau
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points

bonjour, vous me facturer du hors forfait pour des achats multimédias que je n'ai pas fait , je vous demande le remboursement de ces derniers et bloquer cette option immédiatement, je trouve cela inadmissible , je possède trois forfait mobile chez vous et résiliation ne vas tarder a tomber . CORDIALEMENT

Réponse

Bonjour Brahim,

Je viens de vous répondre sur votre premier poste :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3211680

Je vous invite à ne pas multiplier les postes afin d'éviter tout doublon.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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