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Question en attente de réponse

Je souhaite résilier ma ligne imidiatement s’il vous plaît

SOFONISBE A.
SOFONISBE A.

SOFONISBE A.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
SOFONISBE A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 août 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 21 fois
question
q

J’ai perdu ma puce et je me retrouve à payer sans l’utilisation donc je souhaite la résilier

Réponse

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Sofonisbe,

Je suis navrée de vous voir partir.

Je constate que votre ligne est actuellement en cours de résiliation pour portabilité sortante, prévue aujourd'hui. Vous recevrez une facture de clôture à domicile reprenant un remboursement au prorata du mois en cours.

J'espère que ma réponse saura vous satisfaire davantage et vous apporter plus d'informations. Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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