Question en attente de réponse
Factureeee
Bonjour,
Ça fait deux fois que vous m’avais prélever 2€ alors que j’ai rien consommer de plus.Je veux que vous me rembourser mes 4€ et j’espère que ça ne reproduire pas.
Merci
Réponse
Bonjour Abdul,
Cette facturation est due à une option comprenant 40 Go d'internet.
Sachant que vous avez demandé la suppression de cette dernière pendant la période d'essai, le remboursement sera automatique.
Vous aurez donc un avoir de 4 € sur la prochaine facture ou la suivante.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Jakub a répondu
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ABDUL RASHID a posé une nouvelle question
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