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J’ai commander une carte SIM le vendredi 4 août et j ai rien reçu
Les délais ils sont passé déjà de 48h à 72h plus un jour moi c est urgent que j’ai commende ma SIM ça fais 5 jours que je attand mais rien je voudrais savoir elle en ou ma carte SIM si il manque 1 jour ou 2 jour ou quelques heure merci de me dire où elle en est
Bonjour MOKHTAR,
Je vous ai répondu tout à l'heure en privé, je vous invite à vérifier votre boîte émail.
Rassurez-vous, j'ai effectué une commande de carte SIM de remplacement à l'adresse confirmée.
Dès sa réception, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post pour l'activer et pour vous accorder un geste commercial pour le retard de la livraison.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Mariam, Conseillère Assistance Mobile.
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