Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

je suis surpris des conso de 10 ko la nuit alors que les données cellulaires sont bloquées, je n'utilise que le Wifi

philippe C.
philippe C.

philippe C.

Niveau
0
9 / 100
points

j'ai des conso cellulaire , ayant un petit forfait , je fais très attention, pourtant je constate des conso la nuit , les MMS font ils parti des 200 MO, d'avance merci

Bonjour Philippe,

Un smartphone utilise des données en permanence, afin de recevoir des notifications ou des mises à jour par exemple.

Si vous ne souhaitez pas ce type de connexion pendant la nuit, il suffit de désactiver les données internet sur le mobile ou, comme l'a indiqué Vincent, l'éteindre complètement.

Enfin, sur votre offre, vous bénéficiez de 200 SMS ou MMS. Ces derniers ne sont pas décomptés des usages internet.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Vincent S.
Vincent S.

Vincent S.

Niveau
3
3897 / 5000
points

La nuit moi j'éteins mon smartphone. Si les MMS sont illimités dans ton forfait alors il ne sont pas comptés dans la data

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?