Question en attente de réponse
Changer de RIB, compte bancaire
J'ai souhaité modifié le RIB communiqué lors de la souscription de la commande, de mon forfait. Cependant il se trouve qu'il est indiqué la phrase suivante, "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment.". Je souhaiterais le changer le plus rapidement possible car je n'ai pas communiquer le bon.
Je vous remercie pour l'aide apporter,
Bérénice
Réponses
Bonjour Bérénice,
Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail. Afin de pouvoir réceptionner les mails, je vous invite à cocher la case "accepter et recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Bérénice,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 17/08 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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