Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre sur les questions suivantes, pour pouvoir décortiquer le dysfonctionnement :
Est-ce que vous rencontrez un problème au niveau d'accès internet ?
– Est-ce que les autres services fonctionnent ? – Est-ce que vous avez rencontré ce dysfonctionnement depuis l'étranger ? Si oui, veuillez me préciser la destination. – Avez-vous essayé de redémarrer le mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Halim, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Pourriez vous envoyer le code rio de cette ligne 0783529568 car elle ne fonctionne pas, sur cette email : kaweh.arjoun@gmail.com
Cordialement,
Kaweh Arjoun
Bonjour,
Je suis a l'etranger et j'ai besoin que l'option de sms et MMS soit activer pour l'international je prefere l'option avec blockage web.
Je suis client depuis octobre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.