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Question en attente de réponse

Commande annuler pourquoi

NOEMIE L.
NOEMIE L.

NOEMIE L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, j’ai reçu un premier e-mail en disant que ma commande (45XXXXXXXX50) a été annulé, et un mail plus récent en disant que c’était en cours je comprend pas .

Réponse

Mariam E.
Mariam E.

Mariam E.

Niveau
3
4450 / 5000
points
Equipe

Bonjour NOEMIE,

Je me suis permis de masquer vos coordonnées personnelles afin que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

Votre commande du 45XXXXXXXX50 a été annulée.

Je vois que mes collègues vous ont créé un dossier de rappel pour vous apporter plus de renseignements.

Je vous prie de rester joignables sur le 07XXXXXX16, le numéro que vous avez indiqué aujourd'hui à mes collègues du service client.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mariam, Conseillère Assistance Mobile.

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