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Question en attente de réponse
J’ai répondu à votre mail mais je n’ai pas de réponse de plus je vous ai relancé et je veux changer de numéro de téléphone oui c’est toujours d’actualité !
Réponses
Le changement de numéro de téléphone est possible, il coute 10€
Oui je sais et je veux bien changer de numéro je vous donne mon autorisation.
La seule chose ce dont je vous demande depuis 1 semaine c’est d’effectuer mon changement de numéro car c’est urgent. Mais ma demande n’est pas prise en compte on me laisse sans réponse.. Si le nécessaire ne ce fait pas je vais devoir résilié mon forfait.
Bonjour Cira,
Il ne s'agit pas d'un tchat, nous ne pouvons donc pas répondre immédiatement.
Je constate que depuis ma collègue Léa vous a répondu par mail.
Je vous invite à l'avenir de ne pas créer de multiples postes, pour éviter tout traitement en doublon.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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