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Question en attente de réponse

Impossibilité de changer d'adresse

Dominique O.
Dominique O.

Dominique O.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon adresse est 11 xxxxxxxxxxx et NON "11 xxxxxxxxxxx, ce qui correspond à une autre rue dans ma commune. Votre Robot ne sait pas qu'il existe une Rue et une Avenue et donc impossible de changer pour la bonne adresse... Cordialement

Réponse

Zeyneb D.
Zeyneb D.

Zeyneb D.

Niveau
4
7820 / 12000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Merci de votre confiance auprès de Cdiscount Mobile !

Je viens de mettre à jour ce changement "Avenue" au lieu de "Rue" dans votre dossier.

Je vous remercie de ce retour précieux.

Sachez que nous restons disponibles pour toutes demandes ou questions depuis l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite un bel après-midi !

Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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