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Cette question a été résolue

Bonjour, j’aimerais changer mon numéro de téléphone njr mobile comment faire?

EMMA A.
EMMA A.

EMMA A.

Niveau
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13 / 100
points

je veux changer mon numéro de téléphone

Vincent S.
Vincent S.

Vincent S.

Niveau
3
3897 / 5000
points

Vous avez demandé au bon endroit, ça coute 10€
Les conseillers prendront sous peu en compte votre demande

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (2)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Vincent,

Je vous remercie pour votre participation à l'Assistance Mobile.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Emma,

Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire et s'effectue au Service Client.

Je vous rassure, vous conservez votre forfait et votre carte Sim.

La modification est effective sous 24 h et l'option est à 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

EMMA A.
EMMA A.

EMMA A.

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13 / 100
points

Bonjour, oui je souhaiterais que vous faites le changement de numéro, merci

Emma,

La modification de votre numéro d'appel vient d'être effectuée, vous allez recevoir un SMS et un courrier de confirmation.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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