Bonjour Aron,
Puisque le problème persiste toujours même après les manipulations réalisées.
Je vous invite à effectuer un test croisé (en insérant la carte SIM dans un autre mobile désimlocké).
Si l'anomalie n'est pas reproduite sur l'autre mobile, vous devez réinitialiser votre mobile et retenter le paramétrage.
Et si cela ne fonctionne pas dans un autre mobile, nous devons vous commander une nouvelle carte SIM gratuitement.
Dans l'attente de votre retour, Je vous souhaite une excellente journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile