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Question en attente de réponse

La facture ne correspond pas au prélevt

EMMA G.
EMMA G.

EMMA G.

Niveau
0
2 / 100
points

Je suis disponible au 0*********1
J’avais pris ces forfaits pour mes 2 filles.
Leur numéro de tel sont :
-0*********8
-0*********1
Merci de revenir vers moi pour éclaircir le problème
Cdt
XG

Réponses

Bonjour Xavier,

Je vous invite à m'indiquer directement votre question afin de vérifier si mon retour peut profiter à la communauté.

Vous pouvez également nous joindre directement par téléphone au 09 69 360 200 depuis un mobile ou une ligne fixe.

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Xavier,

Sans retour de votre part après plusieurs relances, je me permets de clore notre échange.

Je vous remercie pour une prochaine demande de ne pas revenir sur ce fil de discussion qui est fermé mais d'ouvrir une nouvelle demande avec un nouveau fil de discussion.

En effet, en cas d'absence de ma part, mon délai de réponse peut être plus long que mes collègues présents.
De plus, il est possible que votre nouvelle question ne soit pas dans mon domaine de compétence.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, conseillère Assistance Mobile.
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