Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Hafida,
Votre numéro est modifié par le Service Client au tarif de 10 euros.
Je constate que vous avez contacté nos services le 19/08 afin de faire cette modification.
Si vous souhaitez accéder à l'accès à votre Espace Client, le mot de passe ne change pas. Il faudra vous identifier avec le nouveau numéro..
Pour la connexion via une adresse mail, l'accès à l'Espace Client ne change pas (même login et même mot de passe).
Les 10 euros associés à la modification de votre numéro seront prélevés sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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