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Question en attente de réponse

Réseau coupure 10s après appel et remboursement absent

ADEL T.
ADEL T.

ADEL T.

Niveau
1
105 / 750
points

La moindre des choses c'est de réparer votre réseau défaillant depuis plusieurs semaines avant de facturer comme si rien ne c'est passé de plus il ya un grave problème de 4g je demande un dédommagement suite à ces prob

Réponse

Bonjour Adel,

En consultant votre dossier, je constate que ma collègue Bouchra vous a déjà apporté une réponse.

Je vous conseil de prendre connaissance de ce retour via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3216195-coupu... .

En complément, je vous invite à revenir vers nous lorsque la situation sera revenue à la normale afin que notre service puisse vous attribuer un geste commercial en conséquence.

L'assistance mobile est un forum d'entraide. N'hésitez pas à y contribuer.

Bonne fin de journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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