Question en attente de réponse
Je voudrais activer mon ligne ça ne fonctionne pas
Je me suis abonné j'avais pas reçu ma SIM j'ai demandé une nouvelle SIM j'ai reçu je suis parti pour activer ma ligne dis que ça correspond pas il correspond mon signe
Réponses
Bonjour Wais,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour WAIS,
Ma collègue Bouchra étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.
En fait, j'ai essayé de vous contacter à plusieurs reprises sur votre numéro ainsi sur le numéro que vous avez envoyé en privé pour régler le problème directement, vous étiez injoignable.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour WAIS,
Afin de résoudre votre problème, je vous invite à choisir un créneau de rappel.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour WAIS,
Afin de résoudre votre problème, je vous invite à choisir un créneau de rappel.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Wais,
Ma collègue Nouhayla étant indisponible, je me permets de reprendre la discussion.
Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Fatima, Conseillère Assistance Mobile.
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