Prix forfait NRJ

Bonjour Sami,

Vous avez bénéficié d'une remise de 5 euros pendant 12 mois sur votre forfait 40 Go sans engagement à 9,99 euros par mois.
La première remise, visible sur votre facture du 05/09/22, a été proratisée pour la période du 02/09/22 (date d'activation de votre ligne) au 13/09/22 (votre forfait se renouvelant le 14).
La remise de 5 euros proratisée sur cette période s'élevait à 1.94 euros.

Par la suite, vous avez bénéficié de la remise complète de 5 euros pendant 11 mois, de septembre 2022 à juillet 2023.

Enfin, votre dernière facture remisée était celle du 16/08/23 sur laquelle vous avez eu une remise de 3.06 euros, qui complète les 1.94 euros de remise proratisée appliquée sur votre première facture.
Au total, vous avez donc bénéficié de l'équivalent de 12 mois de remise de 5 euros sur votre forfait.
Le montant de votre facture d'août de 6.92 euros se justifie par l'application de la dernière remise proratisée (9.98-3.06).

Votre promotion est désormais terminée.
Ainsi, à partir de votre facture de septembre vous allez bénéficier du tarif à 9.99 euros pour votre forfait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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