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Cette question a été résolue

Detail des factures sur 24mois.

Caroline M.
Caroline M.

Caroline M.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour je souhaiterai avec les factures détaillées de mes 2 comptes sur les 2 années en arrière soit du 2/04/21 au 02/02/23 par mail . Egalement je voudrais sur le 068xxxxx90 bénéficier de la facturation détaillée à 10 chiffres. Par avance merci. Cordialement.

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Caroline.

Je viens de vous envoyer gratuitement sur votre mail paXXXXk-maXXXXal@orange.fr vos 18 dernières factures. Nous n'avons pas accès aux factures au-delà des 18 dernières.

Pour info, vos 6 dernières factures sont disponibles sur votre espace client. Je vous invite à suivre la FAQ suivante pour plus d'informations.

https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Je viens d'activer sur les 2 lignes le relevé de consommation à 10 chiffres.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée!

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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