j'aimerais pouvoir changer ma date de facturation à partir du mois de septembre 2023 s'il vous plait

Bonjour Marie Pierre,

Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité envers nos services.

Nous pouvons effectivement modifier votre date de prélèvement au Service Client. Nous pouvons la placer entre le 7 et le 22 de chaque mois et la modification est facturée 5€.

Pouvez-vous me confirmer le changement et la date la plus précise que vous souhaitez ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Marie Pierre,

Sans retour de votre part après plusieurs relances, je me permets de clore notre échange.

Je vous remercie pour une prochaine demande de ne pas revenir sur ce fil de discussion qui est fermé mais d'ouvrir une nouvelle demande avec un nouveau fil de discussion.

En effet, en cas d'absence de ma part, mon délai de réponse peut être plus long que mes collègues présents.
De plus, il est possible que votre nouvelle question ne soit pas dans mon domaine de compétence.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, conseillère Assistance Mobile.
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