Bonjour Jamila,
Après vérification, je constate que votre offre est bien à 9.98 € par mois.
Le montant de la première facture, est calculée au prorata depuis l'activation de la ligne soit le 14/03/2023 :
Elle est établie sur la période du 14/03 au 09/04, votre offre est de 11.30 € au lieu de 12.98 € moins la remise de 2.62 € au lieu de 3 euros.
Je vous informe que vous avez la possibilité des les consulter depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
http://www.assistance-mobile.com/questions/728768
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client