Question en attente de réponse
J'ai reçu ma carte SIM aujourd'hui (1GB pour 1.99€). Puis-je changer mon option de 1,99€ (1GB) à 2,99€ (3GB) ?
Bonjour, je viens de m'inscrire à l'offre de 1,99 € pour 1 Go de données. J'ai reçu ma carte SIM aujourd'hui et je viens de voir qu'il y a une nouvelle promotion de 2,99 € pour 3 Go de données. Ma question : Puis-je changer mon option de 1,99€ (1GB) à 2,99€ (3GB) ?
Réponse
Bonjour Giovanni,
Navrée, mais ce forfait n'est disponible qu'en acquisition en ouverture de ligne ou en portabilité entrante, il n'est donc pas possible d'effectuer une migration dessus.
En revanche, vous avez la possibilité de migrer vers d'autres forfaits intéressants depuis votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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