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KARIM S.
KARIM S.

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Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
KARIM S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 août 2023
il y a 8 mois
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Facture 9;21

Réponse

Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jakub N.
Date
réponse
r

Bonjour Karim,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Votre première facture est de 9.21 € au lieu de 12.99 €, car elle comprend uniquement la période 22/08/2023 au 12/09/2023 et non le mois entier.

Le 22/08/2023 étant le jour d'activation de votre carte SIM et le 11, le jour où votre forfait se remet à zéro.

Pour savoir comment consulter vos factures, je vous invite à suivre le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1762646-consu...

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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