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Question en attente de réponse

Je n’ai pas du tout accès à mes factures téléphoniques et j’aimerai recevoir à domicile les factures

KIRUPAIRANI J.
KIRUPAIRANI J.

KIRUPAIRANI J.

Niveau
0
9 / 100
points

J’ai un message d’erreur qui s’affiche dans la rubrique facture : L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée

Réponse

Bonjour Kirupairani,

Je constate que vous êtes renseigné comme utilisateur restreint de la ligne. Pour accéder à la totalité de l'espace client, je vous invite à vous connecter avec votre identifiant titulaire (adresse mail) ou à vous rapprocher de ce dernier.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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