Question en attente de réponse
Bonjour sur mon forfait a 12.99 pour 130go j ai une augmentation de 3€ depuis 2 mois et je ne sait pas pourquoi
Sur ma facteur il y a écrit communication 3€
Réponse
Bonjour Clément,
Sur votre facture du 27/07/2023, vous pouvez constater un supplément de 3 euros. Ce montant correspond à un appel émis vers des numéros spéciaux qui sont surtaxés. Cet appel a été émis le 13/07/2023 à 10 h 07.
Vous trouverez toutes les informations sur ce thème, en consultant la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728772-numero...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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