Question en attente de réponse
rendre ma 2ième carte sim
j ai sollicité un abonnement de 1.99 e chaque mois, sans engagement le 19.8.2023, j'ai reçu 2 cartes sim avec un numéro de ligne distinct, J' en ai besoin qu'une seule. COMMENT DOIS FAIRE POUR RETOURNER CETTE CARTE ,TEL 06 02 539322 , JE N'ai besoin que d'1 contrat, soit ligne 0602534968, merci pour votre réponse,
Réponse
Bonjour Francois
Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire pour votre demande.
Après vérification je constate que vous avez effectué la souscription des deux contrats vous-même sur notre site internet.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Oussama, Conseiller Assistance Mobile
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