Cette question a été résolue
Bonjour Aly,
Je vous ai répondu en mail privé en vous demandant plus d'informations pour traiter votre demande, je vous invite à le consulter.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Aly,
Afin de prendre en charge votre demande et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Aly,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre intérêt à mon égard. Non on problème ne pas du tout résolu. En faite j’ai perdu ma carte SIM et je ne sais pas comment faire pour faire une nouvelle commande de carte SIM.
Cordialement…
Je n’ai toujours pas eu de réponse à ma demande. Concernant la perte de ma carte SIM. Et j’ai tout essayé pour faire une nouvelle demande de carte SIM mais impossible sur l’application
Bonjour Aly,
Nous essayons de vous répondre par mail sur votre adresse mail personnelle, je vous invite à les consulter afin de nous apporter une réponse.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
En faite je ne reçois pas des mails en privé. Je ne sais pas si vous avez mon adresse mail correct. Je vous le donne : al******07@yahoo.fr.
Cordialement …
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