Question en attente de réponse
faire une opposition
Bonjour chers tous,
Je vous écris pour faire une opposition à ma facture du mois d'août qui est fixé à 10,99 euros.
En effet, lors des deux précédente factures, j'ai été prélevé plus du montant indiqué au moment de la signature de mon contrat. J'ai fait recours à vous pour explication à cela et vous m'avez fait comprendre que je bénéficiait d'un forfait dont je n'avait jamais souscrit, ni consulté. cependant, vous avez conclu me rembours le surplus prélevé aux prochaines factures ce que je ne constate pas ce mois et j'aimerais savoir la raison d'un retour au tarif normal sans la restitution du surplus.
Merci
Alain ****
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Payement après résiliation
Bonjour, J'ai récemment résilié et pourtant, j'ai quand même un prélèvement prévu le 23 mai, comment annuler ? Merci à vous -
Mon forfqit est 7.99/mois et on me prélève 15€
Je veux parler à un conseiller -
Bonjour, je voudrais changer ma date de prélèvement au six de chaque mois
Bonjour J’aimerais changer la date de prélèvement et être prélevé tous les six du mois. Bien cordialement.
-
-
-
Bilge a répondu
-
ALAIN GEORGES a posé une nouvelle question
-
