Question en attente de réponse
On refuse on au tel de me rembourser depuis la déclaration de l'incident général le 9/08/23
Au tel vos services on refusé de m'accorder un geste uns commercial a partir du 9/8/2023 il prenne seulement en compte la date de mon commentaire en date du 18/08/2023 c'est scandaleux et malhonnête de votre part j'aimerais que 'un responsable me contact directement par téléphone pour trouver une solution
Réponse
Bonjour Adel,
Afin de prendre en charge votre problématique et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Option multimédia impossible à supprimer
Bonjour La ligne de mon fils a un option que je ne peux supprimer. Je suis prélevé d un abonné non désiré. J ai téléphone à global pass qui me disent ne pas avoir de... -
Appel non possible vers le numéro
Bonjour, J'ai créé cet abonnement pour mon fils. Mais je n'arrive pas à le joindre depuis plusieurs jours. Quand j'appelle ça sonne mais le répondeur indique "Free" alors qu'on...Bonjour NAJLA, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Comment avoir accès à la tv en streaming avec nrj mobile
´. S’skxkclwls ckx’éskNckfkelzlzkwn’aos
-
