Question en attente de réponse
Bloqué toute consommation hor forfait
Bonjour suite à des arnaque j'ai des consommation hors forfait soit disant achat multimédia jamais fait je vous demande svp de bloquer tout achat et tout consommation hors forfait merci
Réponse
Bonjour Mohamed,
Je vous ai apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Je vous invite à en prendre connaissance via ce lien si ce n'est pas encore fait:
https://www.assistance-mobile.com/questions/3220673-hor-f...
Je vous souhaite une excellente après-midi.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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