Question en attente de réponse
Probleme prel/cheque
Bonjour
J'ai fini par obtenir de ma banque que les prélèvements puissent s'effectuer correctement, ce qui n'était pas le cas jusqu'à présent. Or j'ai reçu un courrier de votre part du 04/09/23 disant que j'avais demandé à régler mes factures par chèque, ce qui n'est pas le cas. Je ne veux pas les régler par chèque mais par prélèvement. Merci de me confirmer que cela sera le cas. Cdt
Réponse
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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