Question en attente de réponse
Jj’ai demandé une carte SIM non reçu depuis le 23/08 cela devient très très urgent merci de votre aide 06xxxxx43
Ma fille c’est fait volé son tél, nous avons demandé une nouvelle carte SIM depuis le 23/08 toujours rien reçu
Merci de m’en envoyer une autre ou nous indiquer dans quelle boutique nous pouvons en récupérer une.
06xxxxx43
Cela devient très très urgent
Merci de votre aide
Réponses
Aucun service client
J’ai cherché pendant des heures avant de trouver où faire un message en espérant avoir une réponse
Message fait sur Messenger mais pas de réponse depuis vendredi
Si pas de réponse dans les 24h je songerais à résilier mes 4 lignes
Bonjour Mailys,
Ma collègue Douaa vous a apporté une réponse par le biais de l'Assistance Mobile et votre demande a aussi été traité suite à votre échange téléphonique avec le service client.
Je me permets de clôturer cet échange pour ne pas avoir de doublon.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Code erreur 0 envoi sms
Bonjour, impossible d envoyer des SMS le code erreur 0 s affiche, quelle est la solution ? -
activer l'option internationale urgent
Bonjour, Je pars aujourd'hui au canada et à chaque fois que j'essaye d'activer l'option internationale, un blocage est opéré. J'ai lu les différents messages, mais impossible... -
retractation commande N°610100108884
bonjour je souhaite me retracter une fois la portabilité effectuée de la commande N°610100108884 bien cordialement
-
