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Appels harponnage

ZAHRA D.
ZAHRA D.

ZAHRA D.

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Bonjour je suis envahie d appels venant de 01 62 21....
quand je décroche il, n y a personne et ils ne laissent pas de message je les bloque et je suis rappelée encore avec d autres fins de numéro qui commence par 01 62 21
Qu est ce que ça veut dire

Réponse

Bonjour ZAHRA,

Concernant votre demande, je tiens à vous informer que l'opérateur n'a pas de visibilité de savoir qui sont, c'est personne qui essaie de vous contacter.

Suite à ça, ce que je pourrais vous proposer c'est de bloquer c'est numéro, sinon, vous pouvez changer votre numéro de mobile, cela va vous coûter (10 euros) a l'édition de la prochaine facture, et le nouveau numéro serait applicable à partir de demain.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée !

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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