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Bonjour LAURENCE,
En analysant votre dossier, je constate que votre ligne est bien active, il n'y a pas d'incident déclaré dans votre région (92500).
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à répondre sur les questions suivantes :
- Quel est le message d'erreur qui s'affiche ? -Est-ce que vous rencontrez un problème au niveau d'émission et de réception d'appel ?
-Depuis quand vous rencontrez ce problème ?
-Est-ce que les autres services fonctionnent ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour LAURENCE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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