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Question en attente de réponse

Bonjour Je suis le titulaire de la ligne je ne peux plus me connecter

MAXIME C.
MAXIME C.

MAXIME C.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour
Je suis le titulaire de la ligne, que j’ai ouverte au nom de mon épouse, comme sa carte SIM ne fonctionnait pas chez changé d’opérateur, avec son numéro de téléphone je ne peux plus me connecter, merci de me donner les accès au quel j’ai droit
Cordialement

Réponse

Maroua Elidrissi Y.
Maroua Elidrissi Y.

Maroua Elidrissi Y.

Niveau
4
10360 / 12000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Sur votre ligne, le niveau d'accès à l'espace client est restreint, ce qui empêche l'accès à certaines fonctionnalités.

Je viens de faire la modification, vous devriez pouvoir télécharger vos factures.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Maroua, Conseillère Assistance Mobile.

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