Bonjour Ahmed,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Votre adresse est impactée par un incident générique, nos équipes techniques sont mobilisées pour remettre le service en œuvre dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile pour retrouver vos services dès rétablissement.
Vous trouvez ci-joint un lien qui répond à vos futures questions : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile#/
Je vous invite également à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse e-mail et l'adresse postale) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Merci pour votre compréhension, et je vous souhaite une bonne journée.
Fatima, Conseillère Assistance Mobile.