Question en attente de réponse
Bonjour ，j’ai reçu ma nouvelle carte aujourd’hui ,mais j’arrive pas activer
Je ne sais pas pour activer ma carte
Réponse
Bonjour Jinda,
Afin d'activer votre nouvelle carte SIM en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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