Question en attente de réponse
Portabilite en cours
Bonjour une demande de portabilitè est en cours je quitte c discount mobile pour aller vers reglo mobile est ce que ma demande de portabilité est bien effective et a quelle date je basculerai ? Date de demande portabilité le samedi dernier le 23 septembre merci num 077115XXXX abbou sabrine
Réponse
Bonjour Mohamed,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Vous avez demandé la portabilité de votre numéro chez un autre opérateur le 27/09/2023.
La résiliation de la ligne ligne 077115XXXX est programmée pour le 30/09/2023.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer notre discussion sur votre premier poste (Messenger) . Merci beaucoup.
Samar, Conseillère Assistance Mobile
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