Question en attente de réponse
Pouvez-vous activer la messagerie vocal visuelle svp j en peux plus
J ai essayé par tout les moyens d activer la messagerie vocal visuelle impossible j ai activé les notification donne toutes les autorisation j ai supprimé ma deuxième sim
Je suis a deux doigts de changer d opérateur
Réponses
Bonjour Tarik,
En vérifiant avec votre adresse mail, je trouve que vous avez deux lignes enregistrées à votre nom et votre prénom.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case
"J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Tarik,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens d'activer gratuitement l'option de messagerie vocale visuelle sur votre ligne.
Le délai de prise en compte est de 2h à 24h. Il est important de redémarrer le mobile régulièrement durant cette période.
Vous devrez également l'activer sur votre mobile.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activ...
https://www.assistance-mobile.com/questions/1839606-activ...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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