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Question en attente de réponse

Je voudrai réactiver ma ligne.

DENIS L.
DENIS L.

DENIS L.

Niveau
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points

Bonjour, croyant avoir perdu mon portable j'ai suspendu ma ligne. C'était une erreur, je voudrai la réactiver svp.

Réponse

Bonjour DENIS,

En analysant votre dossier, je constate que vous avez contacté votre service client aujourd’hui, et mon collègue vous a remis la ligne en service.

Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une agréable journée et un bon début de semaine.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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