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Question en attente de réponse
Bonjour je me permets de vous contacter car samedi après midi j'ai discuter avec une conseillère via votre site pour changer de téléphone mais je n'ai pas fini la conversation je devais la recontacter pour finaliser la commande mais impossible de le faire pouvez vous m'aider svp ? Car c'est vraiment urgent que je change de téléphone car le mien ne va plus tenir très longtemps merci d'avance pour votre réponse
Réponses
Bonjour BLANDINE,
Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour BLANDINE,
Ma collègue Salma vous a répondu en privé , elle a également essayé de vous joindre .
Sans réponse de votre part à ses relances je suis dans l'obligation de clore l'échange.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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