Bonjour Yanis-fady,
Ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Après vérification, je constate qu'il n'y a pas d'incident réseau déclaré dans la région (94270).
Je constate que la portabilité a été effectuée aujourd'hui 10/08/2023 , et le délai pour récupérer 100% des services est de 48h.
Donc je vous invite à patienter.
Si le problème persiste toujours je vous invite a revenir vers nous sur un autre poste.
Halim, Conseiller Assistance Mobile