Cette question a été résolue
erreur rencontrée lors du changement d’IBAN.
Bonjour,
lorsque j'essaie de mettre à jour mes détails iban, j'obtiens l'erreur suivante
"La demande de changement de moyen de paiement ne peut être prise en compte car il existe déjà une demande en attente."
Idéalement, cela devrait fonctionner, je ne vois aucune demande en attente sur mon espace client. Pouvez-vous s'il vous plaît aider sur la même chose.
Cordialement
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Réponses
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Bonjour je souhaiterais résilier ma demande de changement de forfait, donc garder l'actuel
Je souhaite conserver mon forfait malgré la demande de changement faite hier et qui s'appliquerait le 17 juin Merci -
Bonjour, je ne parviens pas à rétablir ma ligne suspendue, merci d'avance pour votre aide
Je ne parviens pas à réactiver ma ligne suspendue -
Je souhaite recevoir mon RIO par mail suite à un séjour à l'étranger
Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement
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