Question en attente de réponse
Avoir de 10 euros ou pas bis
Je fait suite à ce message
"
La facture rejetée le 21/09/2023 a généré une suspension de la ligne.
Votre dernière facture a été élevée parce que vous avez eu 10 euros suite à des frais de remise en service pour la période de 23/09/2023.
Le remboursement de 8.99€, a été déjà effectué, et notre service a envoyé un SMS qui dit : Votre demande a bien été traitée. Nous avons le plaisir de vous offrir un mois de forfait à valoir sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une excellente journée.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile"
Je n ai reçu aucun remboursement de 8.99€
Et ces quoi ces frais au juste ?
J ai bloqué le prélèvement parce que je ne voulais pas que ma banque me preleve des frais.... J ai donc régler par carte bancaire
Donc remboursez moin ces frais de 10 euros plus les 8,99 svp
J'suis pas riche moi hein
Merci
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Accès aux factures de ma fille mineure
Bonjour, je suis le père de Lola et me connecte depuis son espace. Mon ex-femme a procédé à l'ouverture de cette ligne téléphonique pour notre fille mineure mais me dit... -
erreur de fact
Bonjour, ce n'est pas 5 euros mais 6 euros de remise qu il y sur ce forfait. Je vous remercie de bien vouloir faire l avoir de 6 euros sur la prochaine facture et remettre le... -
Rattacher mon numero à mon adresse mail
Mon contrat actuel n'est pas présent dans mon espace client
-
-
