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Question en attente de réponse

Connexion impossible en crête sur volafone et cosmote

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

Niveau
0
23 / 100
points

Je capte ni sur volafone ni sur cosmote en crête

Réponse

ARROUIJAL H.
ARROUIJAL H.

ARROUIJAL H.

Niveau
5
13020 / 40000
points
Equipe

Bonjour PHILIPPE,

Suite à mes vérifications, je constate que vous avez épuisé la totalité de votre forfait web depuis l'étranger la Grèce, et je vous rappelle que votre forfait se remet à zéro le 3 de chaque mois.

Est-ce qu'il s'agit d'une absence totale de réseau ou bien d'internet uniquement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Halim, Conseiller Assistance Mobile

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