Question en attente de réponse
Bonjour pouvez me changer la date de prélèvement au 10 de chaque mois svp
Bonjour pouvez vous le mettre le prélèvement au 10 de chaque mois svp
Réponses
Bonjour Joshua,
Votre forfait se renouvelle le 29 de chaque mois.
Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 04 et 19 le de chaque mois dont le 10 est inclus.
La modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur la facture suivante.
Souhaitez-vous toujours la modifier ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Joshua,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 23/10 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Joshua,
Ma collègue Boutayna étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.
Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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