Question en attente de réponse
comment changer de¨UTILISATEUR¨ en ¨TITULAIRE PAYEUR¨ pour ma cate SIM ?
Bonjour, je suis Monica Aoun.
Pour le moment, Monsieur Joseph Bsaibes est le titulaire payeur de ma carte SIM et je suis l'utilisateur.
Nous étions obligés à le faire car je venais en France nouvellement et je n'avais pas de compte bancaire.
Mais maintenant j'ai un compte bancaire avec un RIB et je vous demande à propos de la démarche à suivre pour changer de titre et devenir "titulaire, payeur et utilisateur" en même temps pour mon numéro de téléphone 06XXXXXX25.
C est urgent svp, merci.
Réponse
Bonjour MONICA,
Je me suis permis de masquer votre numéro de ligne par mesure de confidentialité.
Rassurez-vous on peut mener ensemble la modification de l'utilisateur et du payeur, pour cela je vous contacte en privé car il y aura des informations personnelles qui seront évoquées.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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