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Question en attente de réponse

Demande changement d'adresse de contact mail suite à suppression du compte mail

Virginie V.
Virginie V.

Virginie V.

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points

Bonjour,
L'adresse e-mail de contact a été détruite par erreur (suppression du compte mail par erreur par un proche). Je souhaiterai modifier mon adresse de contact mais ce n'est pas possible car un code de confirmation est envoyé sur l'adresse mail qui n'existe plus. Comment faire pour pouvoir changer mon adresse mail de contact s'il vous plaît ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Virginie Vigouroux

Réponses

Bonjour Virginie,

Afin d'échanger vos données personnelles en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Virginie,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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